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아침에 일어나면 스마트폰을 켜서 페이스북이나 카카오스토리, 트위터 등 SNS부터 확인하는 분들 많으시죠? SNS는 어느새 우리의 일상에서 떼려야 뗄 수 없는 존재가 되었습니다. 마주 보고 이야기하지 않아도 터치 한 번으로 일상이 공유되는 시대인 만큼 SNS의 효율적인 활용과 세심한 관리가 중요한데요. 특히 세일즈맨의 경우, SNS를 잘만 관리하면 고객과 소통하는 유용한 창구로 활용할 수 있습니다.

실시간 소통이 이루어지는 공간, SNS

스마트폰만 있다면 언제 어디서든 SNS를 실시간으로 확인할 수 있죠. 글을 작성하기도 하고, 사진도 올리고, 좋아요나 공유, 댓글과 같은 다양한 활동을 하며, 친구들과 실시간으로 교류를 할 수 있어 편리한 점이 많습니다. 하지만 그만큼 개인 정보가 유출될 가능성 또한 높은데요. 뜻하지 않은 정보 공개로 피해를 입거나 난감한 상황에 처하지 않으려면 평소에 유의하셔야 합니다.

공개범위 설정은 기본!

게시물 공개범위 설정을 제대로 확인하지 않을 경우, 무심코 올린 게시물을 다른 사용자들이 모두 볼 수 있게 됩니다. 그러므로 게시물을 올리기 전에 한 번 더 게시물 공개범위 설정을 살펴봐야 합니다. 고객들에게는 보여주고 싶지 않은 모습이라면, ‘전체 공개’보다는 ‘친구 공개’로 올리는 것이 좋겠죠? 더 확실하게 관리하고 싶다면 개인 계정과 업무 계정을 나누어서 사용하는 방법을 추천합니다.

유익한 SNS 활용

SNS는 정보를 교류하고 실시간으로 소통을 하는 데 효과적이므로 적절히 활용한다면 비즈니스에 많은 도움이 될 수 있습니다. SNS를 통해 현재의 고객은 물론 미래의 잠재 고객들과도 소통할 수 있기 때문이죠.
다만 주의해야 할 점은 SNS로 고객들에게 친밀하게 다가갈 수 있어 효과적인 만큼, 사회 및 정치 등 민감한 주제를 다룰 경우 파급효과가 크다는 점인데요. 이러한 점에 유의하며 철저히 관리한다면 SNS를 고객들과의 좋은 소통 창구로 사용할 수 있습니다. 어떻게 관리하면 좋을지 고민이시라면, 너무 걱정하지 마세요. 모범 예시가 되어줄 SNS를 몇 가지 소개해드릴 테니까요.

푸르덴셜스토리의 추천 SNS

-상승미소의 똑똑한 재테크: www.facebook.com/myungro.lee
-푸르덴셜 최지인 라이프플래너 페이스북: www.facebook.com/pharmdrt
-백승의 18보험: www.facebook.com/18insu
-푸르덴셜생명 페이스북: https://www.facebook.com/Prudentiallife.kr

SNS를 많이 보는 출, 퇴근길에 가볍게 읽을 수 있는 최신 경제 뉴스나 재테크 노하우, 읽을만한 책 추천 등으로 고객에게 유용한 정보를 전달하고, 고객들과 함께 소소한 일상 이야기를 나누어봐도 좋겠죠? 효과적인 SNS 활용으로 고객과 폭 넓게 소통하는 세일즈맨이 되시길 바랍니다!